凯铧互联——腾讯云代理商,万网全系列产品代理,腾讯云分销商

腾讯云的售后包含哪些服务？

2017-6-18 23:17:16

售后支持
腾讯云售后支持配备了经验丰富的技术支持工程师和技术专家，为用户提供7*24的技术支持服务，确保用户问题能够得到及时和快速的解决。

售后服务的范围包含：
关于腾讯云服务与产品功能的咨询
使用、配置腾讯云产品的建议
腾讯云的产品相关的技术问题、故障诊断
腾讯云API与腾讯云SDK问题的故障诊断
与腾讯云资源相关的操作或系统问题的故障诊断
与腾讯云的管理控制台或其他腾讯云官方工具相关的问题排查
与腾讯云产品相关的部分第三方软件问题（详见“第三方软件问题与说明”）

售后服务的范围不包含：
代码开发
第三方软件的安装、测试、故障诊断
日常运维服务

联系我们
若使用腾讯云产品遇到问题，您可以联系我们：
售前咨询：400-605-9095
售后电话：0571-85025885，400-600-8500
发起售后工单：登录腾讯云会员后台在“售后支持”里提交工单
您也可以自助访问：帮助中心产品文档寻找您需要的答案。

Windows2008 32位 64位自助正版激活教程

远程连接服务器For Windows 2003 & 2008

如何将一台腾讯云服务器CVM上的数据转移到另一台服务器上？

我现在D盘是50G，升级到100G ，对原来的数据有影响吗？需要做快照备份吗？

腾讯云Ddos能防多大流量攻击？